Marketing móvil. ¿Somos un poco iDiots?

Tesco: Homeplus Subway Virtual Store (Movie)

Las empresas son muy creativas con los códigos QR

Rediseño y actualización de webs: ¿Para qué estoy en la web?

Como todos sabemos, vivimos en un mundo en el que todo cambia. Conforme avanza el tiempo, las tendencias cambian, las modas también lo hacen y, como no podía ser de otra manera, internet también. Lo que ayer servía en este medio, hoy ya se ha quedado obsoleto. Y hay que ser realistas, esta no es una cuestión que afecte exclusivamente a las alternativas de ocio y entretenimiento y a las preferencias consumistas o personales de cada uno, sino que en el mismo ámbito de la dirección estrátegica de la empresa es algo que hay que tener muy presente. El entorno turbulento del que tanto se nos habla en los manuales didácticos, prácticos y de autodiagnóstico estratégico, es un condicionante que ha de ser tenido en cuenta en todas las decisiones que puedan afectar a un negocio. El significado de este concepto se relaciona con una situación nueva y distinta, aunque sin duda mucho más difícil que la que existía con anterioridad, por lo que representa un reto y, por lo tanto, también una oportunidad de reaccionar adecuadamente y situarnos en camino de conseguir una ventaja competitiva.

En internet, todo esto todavía se acentúa más que en otros medios o sectores. Centrándonos en el ámbito del desarrollo de webs para los negocios, podríamos decir que una página web tiene una duración limitada, algo así como una fecha de caducidad a partir de la cual el propósito encomendado a este desarrollo deja de cumplirse. La tecnología avanza rápidamente y las tendencias estéticas evolucionan sin cesar. Además, al margen de estas cuestiones externas a las empresas, éstas deben interrogarse sobre el ¿para qué? de su presencia en la web. Ya no basta con estar por estar y, sin embargo, todavía a día de hoy existen empresas que siguen esa premisa con páginas poco operativas o que presentan alguna dificultad para que muchos de sus usuarios puedan visualizar sus contenidos.

Sin ir más lejos, mi propia página web, esta que estás ahora visitando, ya ha sufrido algunos cambios en sus escasos meses de vida, pero es necesario, no te puedes quedar estancado. En la vida, todo avanza, todo cambia; y en este sector, ya hablemos de diseño gráfico, diseño web, posicionamiento web o marketing online, los avances son todavía más rápidos, por lo que hay que estar atento para saber cuándo es necesario un nuevo diseño de nuestro sitio, imagen o publicidad.

¿Cuándo será necesario plantearse el rediseño o nueva imagen de un sitio web? No es fácil encontrar un indicador que nos dé la señal de alarma, pero es una cuestión que debemos plantearnos cada cierto tiempo, y para la que hemos de tomar una decisión. Muchas empresas, asociaciones e incluso particulares se dan cuenta por sí mismos de las necesidades que tenían y de cómo éstas han cambiado hasta llegar al momento actual, en el que su inicial sitio web no reune lo necesario o no ofrece lo que la gente demanda. Por eso, con el objetivo de anticiparnos a ese descubrimiento, es conveniente revisar nuestra web regularmente para adaptarla a los nuevos requerimientos y no quedarnos estancados o anticuados.

Una vez hecha esta revisión e identificados los puntos que generan la divergencia entre los cometidos del sitio web y su capacidad de alcanzarlos, contaremos con las claves que nos darán respuesta a la siguiente pregunta: ¿Por qué debería considerar rediseñar/actualizar mi web? He aquí las razones para tomar la determinación de hacerlo:

1) Tu web no deja de ser tu escaparate, por lo que un buen diseño mejora el atractivo general que pueda tener. Un diseño aburrido, obsoleto o poco intuitivo hará que tus visitantes no se interesen demasiado. Por eso, debes captar la atención y aumentar resultados haciendo tu web más atractiva e interesante. Hoy en día en el diseño y programación de webs la funcionalidad está “per se”, asumida, está claro que debe ser buena y funcionar. Hay muchos casos en los que la diferencia está en el Diseño.

2) Ocurre que regularmente hay que ir revisando el aspecto SEO para no perder posicionamiento, por lo tanto, la optimización también será más efectiva llevando a cabo el rediseño.

3) También es recomendable ir revisando los contenidos, aunque por supuesto sin descuidar lo ya comentado en los apartados anteriores sobre el aspecto audiovisual y el posicionamiento. Si tienes una web de una empresa cuyo propósito es asegurar la venta de los productos o servicios, esto será especialmente importante para tí.

Hay que estar muy atentos al entorno y darse cuenta de cuándo necesitamos un cambio. Y siempre hay que actuar bajo la convicción de que los cambios van a ser para mejor. La web ha evolucionado mucho, ¿lo ha hecho la presencia web de tu compañía? Te animo a que compartas tu experiencia.

Donaciones

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Además, desde hace ya mucho tiempo no dispongo de recursos propios, y cuando no dispones de dinero para arrancar tu actividad y tu único activo es tu tiempo, tus ganas y tus conocimientos (¡que no es poco!), no tienes más opción que apostar por montar un negocio online.

Comprar un dominio y montar un blog te va a costar menos de 60€ para 12 meses de actividad. Iniciar un negocio con menos dinero es algo difícil de conseguir, pero aún con todo lo barato que pueda parecer, la empresa se torna en un imposible si no dispones de esos pocos euros.

El sitio podría estar fuera de línea por algún tiempo, e incluso considero dar por terminado el proyecto si no consigo una cantidad suficiente para comenzar en serio de una vez. Sin duda este plan de blogging no es algo costoso y requiere de una mínima inversión que, aún siendo así, actualmente está fuera de mi alcance poder mantener por más tiempo.

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Javier Barrios, de JL·Design

La internacionalización de la empresa. Aspectos fiscales y laborales

Cuando diseñamos cualquier proyecto empresarial fuera de nuestras fronteras, es imprescindible que lo hagamos con criterios profesionales, contando con la intervención de asesores con experiencia en estrategia internacional. La estructura societaria de inversión en el extranjero debe tener en cuenta los objetivos perseguidos, como son: el crecimiento en el país de inversión, el movimiento de trabajadores, la posibilidad de dar entrada a nuevos socios, la optimización de los créditos fiscales, una eventual futura desinversión, etc. Todo ello pasa, en gran parte, por el previo y necesario conocimiento de las normas fiscales y laborales que regulan todos estos aspectos.

Precisamente por eso en este post quiero describirlos haciendo un breve repaso por los principales aspectos fiscales y laborales de la legislación española que inciden en la internacionalización de la empresa, de tal forma que el empresario tenga una visión general del marco jurídico y así evitar que su desconocimiento suponga una primera barrera de salida para la misma.

A continuación mencionaré aquellos aspectos legales que hay que relacionar con los referidos a la propia empresa y sobre los que hay que actuar o decidir, estudiándolos en cada caso, de manera que, atendiendo a esta enumeración que doy ahora, cualquier persona, por muy nueva que sea en esto de internacionalizar, sea capaz de hacerlo con unas ciertas garantías si los observa:

Impuesto sobre Sociedades e IRPF

El Impuesto sobre Sociedades y las fases de internacionalización de la empresa

• La prospección del mercado exterior y el comienzo de la actividad exportadora
• El traslado de la actividad al país de destino o la plena implantación en el extranjero: la gran decisión, filial o establecimiento permanente.
• Procesos de desinversión

El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas: Beneficios fiscales para el personal desplazado al extranjero

Implicaciones laborales y de seguridad social para el trabajador desplazado al extranjero

Cuestiones previas que hay que plantear al trabajador: duración, condiciones y sistemas retributivos atractivos

Alternativas para formalizar el desplazamiento

Cómo mantener cotizaciones a la Seguridad Social en España

El retorno al país de origen: nuevo proceso negociador con el trabajador

IVA y comercio exterior

Primeros pasos: participación en ferias.

Empezamos a operar: distribución directa, distribución a través de comisionista, operaciones triangulares, EORI y OEA, regímenes aduaneros y fiscales.

Presencia en el extranjero. Establecimiento permanente o filial

Obligaciones formales principales

Después de haber completado tu revisión sobre estos primeros pasos, deberías obtener una visión más clara de la panorámica que presenta tu proceso de internacionalización en cuanto a los aspectos fiscales y laborales; ya sólo faltará que comiences a implementar los métodos y medidas que consideres necesarios en tu organización para llevarlo a cabo.

La creación de una empresa industrial

Con demasiada frecuencia se monta una industria o un comercio, sin que previamente se haya hecho un examen profundo de las condiciones de su establecimiento ni de los resultados que cabe esperar razonablemente. Tal examen debiera comprender: la naturaleza de las operaciones proyectadas, el capital de que se dispone o que debe buscarse, el lugar o situación óptima de instalación, el espacio de que puede disponerse, el reclutamiento del personal (calificado o no) y sus condiciones de vida.

¿Te parecen demasiadas cosas a tener en cuenta? No lo creas, tan sólo hemos de intentar trazar una pauta general para este estudio, que naturalmente, deberá completarse teniendo en cuenta las características y exigencias particulares de cada empresa.

De esta forma, se evitarán errores esenciales que tienen una considerable repercusión en la dirección de los negocios, en la actividad económica y en las relaciones sociales. La inseguridad y la inestabilidad son "puntos negros" que provocan una actitud contraria a la productividad.

¿Pueden evitarse estos errores por completo? Indudablemente que no, puesto que desde el momento en que la empresa empiece a funcionar, entrarán en juego otros factores, como la propia organización, el valor de los dirigentes, su capacidad en elegir a los colaboradores y en crear un ambiente general que se manifieste por la voluntad común de realizar una "obra". Este objetivo supremo, sea cual fuere la tarea de cada uno, no debe perderse nunca de vista.

Por otra parte, surgirán fluctuaciones económicas que es menester seguir, meditar e interpretar; constituyendo ello la función propia del jefe de empresa. el director tiene que tomarse el tiempo necesario para reflexionar en sus consecuencias y repercusiones. Y si esta actividad puramente intelectual la realiza como es debido, la obra proseguirá su camino a satisfacción de todos.

En este momento en que en nuestra patria se operan transformaciones profundas, desplazamientos de industrias, revalorización de regiones antes inhóspitas, surge espontánea la pregunta: ¿Qué industria nueva se podría establecer?

¿Cuáles serían sus posibilidades de éxito? A esta pregunta, ¿quién se atrevería a responder? Que sepamos, no existe ningún organismo, oficial o privado, que sea capaz, hoy por hoy, de afirmar con toda competencia, después de los estudios necesarios en los diversos aspectos económico y social: en tal sitio, creen tal industria.

Un organismo que tuviese esta misión sería de utilidad manifiesta. En nuestra opinión podría constituir un departamento de alguna subdivisión al estilo de la antigua Comisión Nacional de Productividad Industrial, departamento que ya existió en algunos países extranjeros.

El problema es de la misma naturaleza para otras actividades no industriales. Si se arrancan las vides en virtud de una legislación especial, ¿con qué cultivo deberemos sustituirlas? Esta es una pregunta que se ha planteado repetidas veces.

Nos contentamos con señalar el hecho. Diógenes con su linterna buscaba un hombre; en nuestra época de ciencia eminente en la que vislumbramos ya las conquistas interplanetarias, reservemos un pequeño rayo de esta ciencia para que ilumine, sino totalmente nuestro planeta, sí al menos a nuestro país a fin de que todos se den cuenta de lo mucho que puede contribuir a su prosperidad.

Una buena redacción y edición forman parte de un gran diseño

Una buena redacción es sin duda la pieza más importante de un proyecto de diseño. Sí, la redacción. Ocurre antes del primer boceto. Y luego sigue ocurriendo en todo el proceso de diseño en forma de texto escrito, reescrito y editado varias veces.

Un diseño estelar no va a llegar muy lejos si el contenido es pobre. Torpe, cargado de errores o incluso simplemente aburrido, es casi seguro que arruinará cualquier proyecto. Una gran redacción del texto te ayudará a que un diseño destaque. Aquí, vamos a ver lo que la buena redacción y la edición pueden hacer para tus proyectos de diseño. (Asegúrate de tener en cuenta los ejemplos visuales también, y cómo el texto y el diseño trabajan juntos a la perfección.)

Escritura y edición de diseño

La buena redacción y la edición esmerada perfeccionan y refinan un proyecto. Una buena redacción y edición es como la guinda de un cupcake. Realmente no piensas en eso que está allí... a menos que no se encuentre allí.

Un buen diseño comienza con el contenido. ¿Cómo sabes la mejor manera de crear algo si no entiendes el mensaje? Aunque no necesitas todas las palabras para empezar, tener una buena idea de ellas es importante.

Los periodistas usan algo que se llama la pirámide invertida para escribir. El concepto es que la información más importante es lo primero en la escritura del texto, y se sigue por hechos de menor importancia. Esta es una buena manera de acercarse a la escritura para el diseño. Capta a los lectores con las cosas importantes primero.

Cuando se trata de la redacción y el lenguaje en sí, hay algunos puntos clave a tener en cuenta:

• Tu audiencia y cómo lee
• La creación de la coherencia entre el texto y las imágenes 
• Edición y revisión harán el texto escrito más limpio y más ligero 
• El aspecto de las palabras empleadas en la pantalla 
• A veces es mejor contratar a un profesional

Considera tu audiencia

El primer paso cuando se escribe para cualquier proyecto es pensar en tu público. ¿Quiénes son las personas que van a leer este texto publicitario? Es necesario crear texto que capte (y mantenga) la atención de este grupo de personas. Esto incluye todo, desde la forma de escribir, al tono, pasando por el uso de expresiones y palabras informales.

Aunque gran parte de la web está escrita para los lectores de habla inglesa, esto puede no ser cierto para todos tus proyectos de diseño. Independientemente del idioma, ten un hablante (y lector) nativo para trabajar con la redacción. Complejidades sutiles del lenguaje pueden marcar la diferencia entre algo de lectura fácil y cómoda, y ser torpe y aparentemente poco profesional.

Mantén el estilo de la escritura para la mayoría de proyectos, siendo simple y yendo al grano. (Al escribir para un público específico o poco amplio, puedes ampliar tu vocabulario un poco). Evita el uso de un montón de jerga o sobrecargar el texto con siglas. Como regla general, la redacción debe ser escrita de tal manera que cualquier persona con un nivel de lectura de enseñanza secundaria pueda comprender fácilmente el texto.

Incluso los proyectos y estilos de escritura informales deben percibirse como realizados de manera profesional. Sigue las reglas de la ortografía y la gramática. (Recomiendo el "Diccionario de la RAE", de la Real Academia Española). Varía las frases y longitudes de los párrafos. Crea una historia con el texto, de forma que la gente quiera leer tu creación.

Consistencia en la Escritura y Estilo de Diseño

El segundo paso es la creación de texto y aspectos visuales que funcionan entre sí. Con demasiada frecuencia, el diseñador trabajará en una habitación, mientras que el redactor trabaja en otra. Los mejores proyectos se producen cuando estos elementos chocan.

Piénsalo de esta manera. Estás diseñando un folleto para una banda de rock. Su estilo es lo que se podría pensar cuando escuchas la frase "rock and roll". Las imágenes muestran a la banda en concierto, firmando autógrafos y asistiendo a una fiesta. El texto es bastante formal. Inmediatamente, hay una desconexión entre lo que se ve y lo que se lee. Con una reescritura del texto para darle un tono informal, las imágenes y las palabras casarán de una forma perfecta .

Comienza con un esquema. Los equipos de redacción y de diseño deben hablar acerca de los efectos visuales y el texto durante todas las fases del proyecto. Si un grupo empieza a cambiar el plan o curso de acción, todo el mundo tiene que estar al tanto.

Echa un vistazo a algunos de tus proyectos favoritos - sitios web, carteles, libros - y encontrarás que el aspecto general tiene un tono distinto. Las palabras y las imágenes (probablemente incluso la tipografía y las opciones de color también), todos trabajan juntos para crear un ambiente específico. Si alguno de los elementos está fuera de lugar, todo el proyecto se verá afectado.

Editar, Editar, Editar

El tercer paso es la edición. Nada hace tanto para que el texto destaque como una buena edición... ¡o múltiples ediciones!

Comienza editando tú mismo. Lee la redacción terminada y trabaja para que sea más ágil y más adecuada. Luego se la entregas a otra persona para que la lea tal cual. Vuelve a trabajar las secciones que hacen que el otro lector tenga dudas. Si no está claro en cualquier punto en el proceso de edición, es probable que otros se tropiecen con ello también.

Después de dos lecturas, deja la redacción a un lado por un tiempo y vuelve a ella otra vez varios días después. Ponte en otra ronda de ediciones. Y cada vez que realices un cambio, recuerda comprobar la ortografía del texto y que otra persona le de un vistazo. Uno de los componentes más difíciles de la edición por tí mismo es encontrar tus propios errores. Nunca puedes pasarlo por alto en la redacción.

Cuando edites, recuerda revisar los puntos clave tales como listas, características de lo que estás "vendiendo" y los precios o números en el texto. Piensa en formas de dividir la redacción con subtítulos para que se vea más fácil de leer. Piensa en los largos bloques de texto y si hay maneras de descomponerlos en elementos más digeribles tales como listas o viñetas. Por último, durante la edición de la redacción para la web y las aplicaciones en línea, no te olvides de editar para la optimización de motores de búsqueda.

Haciendo que las palabras encajen

El cuarto paso es hacer que todo encaje. Esto desde luego incluye una nueva ronda de edición. Una vez que tu texto "final" se coloca en el diseño, es el momento de trabajar con las palabras, las cuales están dispuestas de una manera lógica y legible.

Busca cortes raros en oraciones o frases que las hagan difíciles de entender. Alinea las interrupciones en los encabezados o subtítulos - trato de mantenerlos a una sola línea para la mayoría de los proyectos.

Verifica la coherencia global en los estilos de texto, de modo que el cuerpo del texto esté formateado con un tipo de letra y tamaño universales, lo mismo para los encabezados y otros elementos. Mira elementos como los de navegación y asegúrate de que son similares en tamaño, número de palabras y contexto. ¿Llaman a una acción clara y fácil de entender? ¿Estás utilizando frases consistentes para estos elementos?

Contrata a un profesional

El paso cinco (o tal vez el primer paso si no eres un escritor experimentado) es contratar a un profesional. Dependiendo del proyecto, esta podría ser la mejor solución si tienes un proyecto complejo o no tienes un escritor en tu equipo. A veces, también puedes simplemente contratar a un corrector de estilo para ayudar con los cambios y sugerencias.

No hay fórmula mágica cuando se trata de contratar a alguien. Esto se puede hacer de forma permanente si tu equipo necesitara un escritor frecuentemente o mediante el uso de trabajadores autónomos. Cuando busques para contratar, trata de hacerte una idea del estilo del escritor y asegúrate de que encaja con tu trabajo.

10 Consejos de escritura y edición

Hemos hablado mucho acerca de la escritura aquí hoy y puede ser un poco abrumador pensar en ello. He aquí una lista de sugerencias y consejos simples para ayudarte a producir una redacción decente para tus proyectos: 

• Usa un lenguaje sencillo. 
• Pon sólo un espacio después de puntos. 
• Varía las oraciones y longitudes de párrafos. 
• Añade un montón de elementos para romper con los largos bloques de texto, como subtítulos o citas. 
• ¡El corrector ortográfico! 
• Evita la jerga y los acrónimos. 
• Recuerda a tu lector y escribe para él. 
• Cuenta una historia con tu escrito. 
• Edita la composición varias veces. 
• Crea y establece un tono coherente con el texto y las imágenes.

Conclusión 

Una gran redacción evoluciona durante el proceso de diseño del proyecto. Pocas veces las palabras son escritas y siguen siendo las mismas de principio a fin. Se necesita trabajo en equipo, planificación y cooperación para escribir con éxito para un proyecto de diseño.

Las palabras deben encapsular la visión y misión de un proyecto. El diseño debe casar con las palabras. Y al final todo debe parecer que va de la mano. Si tienes dudas, edita, revisa y vuelve a planificar.

Fuentes de Imagen: stanjourdan, Aaron E. Silvers y peteoshea.